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行動Skype

行動Skype一般常見問答

現在在Android、iOS及Windows Phone的行動裝置上安裝完成Skype後,都可以透過3G或Wifi來進行網路連線後登入Skype。iPod Touch 則仍僅限於Wifi環境下連線方能使用。

建議你選擇行動上網吃到飽的方案來使用Skype功能,避免你的電信業者向你索取額外的數據連線費用。當你在國外使用行動上網時,也請一定要與你的電信業者詢問是否會加收額外的漫遊費用。

不用,若您已經有Skype帳號或Microsoft帳號,您可以直接使用該帳號登入,若您沒有,您也可以建立一個新的Microsoft帳號。
>>如何註冊新帳號

你可以同時登入Android、iPhone、iPad、Windows Phone或其他行動裝置,或是電腦中的Skype,但我們建議您盡量不要同時登入,避免訊息/來電的遺失,最重要的是有可能會造成您的點數消耗計算錯誤。

由於軟體更新需要一點時間,若您的帳戶內原有Skype點數但軟體內顯示為0,建議您稍待片刻,帳戶餘額將顯示正常,原通話服務並不受影響。我們也建議您更新至最新版本,以確保您的權益不受影響。

Android、iOS、Windows Phone 8 專用 Skype 可在背景執行,只要您開啟並登入Skype之後,隨時可以接收Skype的來電或是文字訊息。但若Skype軟體被關閉,就不會收到或送出任何來電或訊息。

*提醒您,若您的行動裝置有啟動「勿擾模式」,或取消「顯示通知」,則您可能無法收到任何來電或訊息提示通知。

iPhone用戶,請至「設定」→ 取消「勿擾模式」,或進入「通知設定」,開啟接收 Skype 訊息通知

Android用戶,請至「設定」→「應用程式」→ 「Skype」,勾選「顯示通知」

是的,你可以透過行動裝置專用的Skype撥打一般市話、國際電話或行動,但你必須先購買Skype點數或包月方案才能進行撥打,您可以直接點擊以下連結前往購買。
》立即購買點數/包月方案

是的,當您在網路的環境下撥打Skype to Skype電話為免費,但使用的網路提供業者可能會向您索取網路使用費(WiFi,3G,4G)。此外,若您透過手機國際漫遊上網,費用可能會更高,請在使用前務必與您的電信業者做確認。

您可以透過行動裝置專用的Skype更換您的個人顯示圖片。
Android版本請至「圖片庫」選擇相片或是立即拍照,iOS版本請直接選擇你iPhone、iPad或其他iOS裝置上的「照片」中的相片作為您的個人資料中的照片顯示。Windows Phone版本請點擊畫面左上方「我」進入個人資料頁,點擊您目前的個人顯示圖片,並從圖片資料庫中選擇要更換的圖片,或選擇照一張新照片更新即可。

Android以及iPhone適用Skype版本目前在同一時間僅支援一通來電的進行,若您正在講Skype電話時有其他Skype來電,則來電方將會收到您正在忙線中的提示訊息,而您也會收到一則未接來電的通知。Skype for Symbian版本建立了來電管理功能,將會偵測來電的手機電話,並提供選項讓用戶可以選擇要直接掛斷或是忽略來電。若您正在進行一則通話時,也可以選擇是否接通你的Skype來電。

Skype for Android
最新Skype for Android版本中的Skype對話訊息,可選擇刪除您在一小時內發出的訊息。
請在自己發出的那則訊息上久按直至「編輯訊息」的視窗出現,您可以選擇「編輯訊息」、「刪除訊息」或「複製訊息」。
 

若您是希望以其他帳號登入,並不再在該台手機上顯示您的帳戶資訊,您可以到「設定」>「應用程式」>「管理應用程式」>「Skype」>「清除資料」
提醒您,這個作法僅能從該台手機上移除您的對話記錄,其他機器上登入Skype,您的對話記錄仍會跳出來。



若您仍希望清除所有聯絡人的對話記錄,您可以回到電腦上的Skype軟體,到「功能」>「設定選項」> 「即時訊息 & 手機簡訊」>「對話設定」>「清除記錄」。提醒您,這個動作將會清除所有聯絡人的對話記錄,並無法復原,請您確定後再執行。

Skype for iOS版本
您可選擇在iPhone或iPad上,選擇刪除單一聯絡人的對話記錄。請依循以下步驟:

1. 請到「最近」的視窗中,選擇欲刪除對話紀錄之聯絡人,往左滑動



2. 點擊圖示 即可刪除對話

提醒您,這個動作僅能在該台iPhone或iPad上刪除記錄,其他裝置上的對話記錄並不會被刪除。

請先下載並安裝最新版本的Skype後,用您登入Windows Messenger的帳號登入Skype即可。

1.請先下載並安裝最新版本的Skype
2.選擇使用「Microsoft」帳戶,並用您登入Windows Messenger的帳號登入Skype
3.選擇「已經在使用Skype」,接著輸入欲與msn整合的Skype帳號,即可進行整合

>>請點此查看如何取消合併的帳號

透過行動裝置撥打或接聽Skype電話、傳送或接收即時訊息時,Skype所佔用的行動數據會比平常登入後,讓應用程式於背景執行時更多。若您的行動裝置可撥打視訊電話,提醒您,視訊通話會比一般通話佔用更多的數據。若要避免Skype使用過多的行動數據,請把您的上線狀態更改為「離線」。

以下是一般Skype可能會佔用的數據:
-Skype對Skype通話:50kpbs,每分鐘通話約佔用3MB
-撥打行動電話或一般市話:6-20kbps,每分鐘通話約佔用1MB
-行動裝置對行動裝置的Skype視訊通話:500kbps
-行動裝置對電腦的Skype視訊通話:600kbps

若您的Skype帳號擁有大量的聯絡人,也可能會增加您的行動數據使用量,因為Skype應用程式會定時更新聯絡人資訊,譬如聯絡人狀態、個人資料以及心情小語。若您想避免這種狀況,可以建立專門使用於行動裝置的Skype帳號,並僅加入您需透過行動裝置的聯絡人。

Skype for Android 3.1及Skype for iOS 4.5以上版本目前支援錄製、傳送及接收Skype視訊留言。

(a)登入Skype後,點擊並開啟您所要傳送視訊留言的聯絡人對話視窗 。

(b)Android用戶請從對話視窗右上角點開點擊「傳送視訊留言」。
iOS用戶請在右上角點開迴紋針圖示後,點擊「視訊留言」圖示

(c)Android用戶點擊畫面中的紅色按鈕,即可開始錄製3分鐘的視訊留言,結束後再按一次紅色按鈕結束錄製。
iOS用戶請點擊錄影圖示,結束後再按一次紅色按鈕結束錄製。

(d)Android用戶請點擊「發送」就可送出影像留言,iOS用戶點擊傳送圖示即可發送影像留言。

當您下載Skype for Android最新版或5.0以上版本或Skype for iPhone 最新版本時,無論您是新用戶或舊有用戶,系統可能會要求驗證您的手機號碼,Skype透過驗證號碼取得您的聯絡詳細資訊,藉此自動同步電話通訊錄中Skype好友,讓其他人可以更快速在Skype上找到您。

Skype for Android 手機號碼驗證請參考以下步驟:

1.請輸入您的電話號碼,或確認預設填入的號碼是否正確。
2.檢查您是否選擇正確的國碼。
3.點擊箭頭圖案,即可驗證號碼;若無法驗證號碼,我們會透過簡訊寄送一組驗證用PIN碼給您。










假如Skype無法自動認證您的號碼,請您在螢幕中輸入簡訊中的PIN碼。




您可以管理驗證號碼功能,請參考以下步驟:

1.點擊『設定』→『管理其他人尋找我的方式』



2.在此選單中,您可決定是否讓Skype藉由電話號碼取得您的Android通訊錄



3.若您尚未驗證號碼,可以在此頁面點擊『新增電話號碼』以驗證號碼。



Skype for iPhone 手機號碼驗證請參考以下步驟:

1.請輸入您的電話號碼,或確認預設填入的號碼是否正確。
2.檢查您是否選擇正確的國碼。
3.點擊箭頭圖案,我們會透過簡訊寄送一組驗證用PIN碼給您,您輸入PIN碼後即可驗證號碼。







您可以管理驗證號碼功能,請參考以下步驟:

1.點擊我的資訊,選擇『設定』→『其他人能找到我的方式』

2.在此選單中,您可決定是否讓Skype藉由電話號碼取得您的iPhone通訊錄



3.若您尚未驗證號碼,可以在此頁面點擊『新增電話號碼』以驗證號碼。


假如你遭遇以下有關驗證的問題,請參考我們建議的解決方法:

輸入電話號碼認證時出現錯誤提示:
當你出現錯誤提示時,請再次確認您輸入之號碼與國碼是否正確,並再次填寫號碼。若還是持續出現錯誤時,可能是系統發生暫時性的號碼驗證問題;您可以點擊『設定』→『管理其他人尋找我的方式』→『新增號碼』,並稍後再次嘗試。請務必確認『自動新增朋友』中『使用我的通訊錄』為開啟。



我沒有收到驗證PIN碼的簡訊:
由於各家行動網路狀況不同,您可能會幾分鐘後才收到驗證簡訊。

當我嘗試驗證號碼時發生網路問題:
若您在驗證過程中因網路不穩而無法完成驗證,建議您點擊『再次嘗試』重新執行驗證過程。假如上述方法無法解決您的問題,您可以先點擊『設定』→『管理其他人尋找我的方式』並點擊『新增號碼』,並稍後再試。

Android專用Skype

使用Skype的最低系統需求
若要使用Skype,您的行動裝置操作系統需為 Android OS 2.3 或以上,並具備至少 27MB 以上儲存空間。若要安裝最新版本的Skype,則需使用Android OS 4.0或以上。

您也需要知道您的行動裝置使用的處理器為何,若您不確定,請查看使用手冊或聯絡製造商。
- ARMv7 processors: 完全支援Skype
- ARMv6 processors: 可安裝及使用Skype,但不支援視訊通話。使用ARMv6處理器的裝置如:Samsung Galaxy Ace, HTC Wildfire
- 以下使用較舊版本的Intel處理器不支援Skype,包括: Motorola RAZR i, Orange Santa Clara


使用Skype視訊通話的最低系統需求
若要用您的Android裝置撥打Skype視訊通話,至少需要800MHz以上處理器。
進行視訊通話前,請先確認您是否有設定啟用:
1. 登入Skype
2. 點擊目錄鍵開啟「設定」
3. 在「語音與視訊通話」項目下,勾選「啟用視訊通話」
提醒您,若您沒有看到「啟用視訊通話」這個設定選項,代表您的裝置可能不支援視訊通話最低系統需求。

可以。在Android平台上,Skype可以支援背景執行,除非您自行登出您的帳號,否則您並不會因為離開了Skype的軟體畫面而被登出無法使用。

Android專用的Skype不支援OS系統為Android 2.3以下的機種,建議您先升級至2.3以上OS後再行安裝Skype,即可正常使用。

由於在美國地區,Skype與Verizon擁有良好的夥伴關係,Verizon亦提供了各種優化的Skype手機上的解決方案,在美國地區,僅有Verizon用戶可透過Verizon 3G網路來進行連線。若您非Verizon用戶,你亦可透過Wifi無線網路來使用Android版本的Skype。

你可以透利用兩種方式進行下載:
1.您可以直接透過行動裝置連結到Google Play,搜尋「Skype」後直接下載最新版本Skype。
2.在 PChome & Skype 網頁版輸入您的手機號碼,我們將會傳送一則簡訊給您,收到簡訊後透過您的手機瀏覽器進行瀏覽,並按下立即下載,即可直接到下載頁。

最新Skype 6.0 for Android新增支援以下功能:
◦ 浮動動作按鈕,使用功能列更加方便
◦ 快速區分訊息已讀或未讀
其他Android專用的Skype支援功能:
◦ 傳送即時文字訊息
◦ 傳送多人文字訊息
◦ Skype對Skype免費通話
◦ 撥打電話至一般電話及手機(帳號中需有點數或包月方案)
◦ 接收來電
◦ 加入多方通話
◦ 同步 Android 電話通訊錄
◦ 匯入手機端通訊錄
◦ 來電轉接
◦ 設定我的最愛聯絡人
◦ 聯絡人群組分類
◦ 視訊通話
◦ 傳送簡訊
◦ 傳送影像留言(視訊留言)
◦ 檔案傳送(含照片、視訊、檔案)
◦ 語音信箱

當您登入Skype後,就算您跳到其他應用程式,Skype也可繼續在背景執行。若您要完全關閉Skype,不讓Skype繼續在背景執行的話,請至「我的資訊」> 點選手機上的 menu 鍵 > 選擇「登出」,就可完全關閉Skype應用程式。

若您無法順利從Google Play安裝最新版本的Android專用Skype,請聯繫客服單位

提醒您,Skype並不支援客製化的系統(customized ROM)。若您為自己的Android手機安裝客製化系統(customized ROM),並在使用Skype時遭遇當機或其他錯誤狀況,您可將手機回復到原廠設定再使用。

設定「來電指定轉接」:
1. 點擊左上角目錄圖示

2. 點擊「來電指定轉接」

3. 打開「指定轉接」功能,並輸入您所要設定的號碼即可
 

刪除「來電指定轉接」:
1. 在您所要刪除的號碼上,用手指點選旁邊的「X」


2. 確認是否刪除號碼,請按「是」> 刪除完畢

1. 點擊左上角目錄圖示

2. 點擊「登出」即可登出

您可以隨時開啟或關閉Android話機上的Skype訊息推播通知。
為了減少耗電率,Skype for Android 將群組訊息的通知設定預設為「未勾選」,若您想要開啟群組訊息同步的設定:
1. 點擊左上角目錄圖示

2. 開啟「設定」

4. 點入「通知設定」>「通知」

5. 勾選「在背景同步群組訊息」



您也可以在這裡設定是否要關閉所有訊息通知、新訊息通知,或設定是否要鈴聲通知、震動通知、閃爍燈通知等。

Skype for Android 5.0以上版本現在推出號碼驗證功能,讓您可以將Android 手機通訊錄之聯絡人同步至Skype聯絡人中。

若您欲使用手機通訊錄同步功能,您必須先驗證手機號碼,請參考 13. 如何在 Andriod 專用Skype 中驗證我的電話號碼

號碼驗證後,您可自行管理手機通訊錄同步功能,步驟如下:

1.點擊『設定』→『自動新增朋友』



2.點選『使用我的通訊錄』以開啟功能。若要關閉,則點選『不要使用我的通訊錄』即可關閉功能。



iPhone、iPad及iPod Touch專用Skype

Skype for iPhone 系統需求
- iOS 7 或更新版本。
- 使用以下裝置的前方或後方攝影機,在視訊通話中收發視訊:
:: iPhone 系列產品: iPhone4、iPhone 4S、iPhone 5、iPhone 5S、iPhone 6、iPhone 6 Plus。
:: iPod Touch 系列產品: iPod Touch 第 5 代
- 可搭配使用任何與 H.264 標準相容的裝置,包含電視。
- 此版本適用於 iPhone 4、iPhone 4S、iPhone 5、iPhone 5C、iPhone 5S、iPhone 6、iPhone 6 Plus和 iPod Touch 第 5 代。
- iOS 6 的使用者可在 App Store 下載 iPhone 專用 Skype 4.17 版。

Skype for iPad 系統需求
- iOS 5 以上版本。
- 使用 iPad, iPad 2、iPad(3代)、iPad(4代)、iPad Air、iPad Air 2 iPad Mini、iPad Mini 2、iPad Mini 3 上的前方或後方攝影機在視訊通話中傳送視訊。
- 可搭配使用任何與 H.264 標準相容的裝置,包含電視。

您可以透過iPhone上的瀏覽器,連線至PChome & Skype官網購買Skype點數或包月方案,網址請輸入:

http://skype.pchome.com.tw/

目前最新版本Skype支援以下裝置:

iPhone 系列產品: iPhone4、iPhone 4S、iPhone 5、iPhone 5S、iPhone 6、iPhone 6 Plus
iPod Touch 系列產品: iPod Touch 第 5 代
iPad 系列產品:iPad(無法發送視訊)、iPad 2、iPad 第 3 代、iPad 第 4 代、iPad Air、iPad Air2、iPad Mini、iPad Mini 2、iPad Mini 3

目前在iPhone上背景執行功能僅限於已升級至iOS4以上的iPhone 3GS、iPhone 4、iPhone 4S、iPhone 5、iPhone 5S、iPhone 6、iPhone 6 Plus,除此之外,僅能允許有一個應用程式能在前景執行,若你在iPhone上關閉Skype程式,你的Skype帳號也將會被登出。

Skype並不支援Jailbreak(越獄),且Skype不保證在JB後的iPhone上能夠正常使用也不對任何在JB過或改機過的iPhone上產生的錯誤或當機負責。

目前支援Skype視訊功能Apple系列行動裝置包括:iPhone6 Plus、iPhone6、iPhone5S、iPhone5、iPhone4S、iPhone4、iPhone 3GS、第四代iPod touch、第三代iPod touch(僅接收視訊)、iPad一代(僅能接收視訊)、iPad二代、iPad三代、iPad四代、iPad Air、iPad Air 2、iPad mini、iPad mini 2、iPad mini3。

您可透過WiFi、3G或4G環境使用Skype視訊功能,但視訊通話的品質會依據您的網路連線環境而有所影響。

若您的行動裝置擁有前後都配有鏡頭,您可在視訊通話中隨時進行切換。若您使用的是iPhone 3GS,就僅能使用後置鏡頭。此外,您也可以選擇在視訊通話中關閉自己的視訊畫面。

是的,在自拍模式下,點選螢幕可以讓視訊影像變小,並可以增加影像解析度及看到更多被送來的影格,輕點螢幕兩次,則可以恢復正常的視訊尺寸。

當iPhone持續處理大量的視訊影像時,iPhone的CPU處理器會持續在運作,讓iPhone溫度變得比較高,因此在使用時會變得比較熱。 就如同您透過其他應用程式使用串流影像(如Youtube)也會產生同樣的狀況。

您以透過iPhone專用的最新Skype版本來接收使用Windows或MAC的Skype聯絡人傳來的螢幕分享影像,但您無法傳送iPhone上的螢幕給對方。

目前iPhone和iPod專用Skype尚無法支援多方視訊。若您被邀請參加多方視訊,將會自動轉換為一般語音通話。

是的,你可以隨時在通話中切換是否顯示您的視訊畫面,若雙方皆關閉視訊影像,這通通話就跟Skype語音通話一樣。

很抱歉,目前在「最近聯繫過的聯絡人」列表中,並無法直接刪除聯繫人的紀錄,僅能查看該聯絡人的資料。

1.選擇"撥打電話"功能
2.點擊撥號盤圖案

3.將+886刪除

4.輸入00 或 "+ 國碼" 再加區碼 電話號碼後,點擊即可

或是直接點選「選擇國家/地區」,直接選擇要播打國家區碼後再輸入電話

1.選擇功能

2.輸入電話號碼後按下按鈕

3.請點擊即可叫出撥號盤


1.登入Skype後點選右下角的我的帳戶 圖示
2.點擊「登出」即可

可以。若您的iPhone或iPod Touch 3G上執行的是iOS4以上版本,您的機器即支援多工處理。
若您正透過iPhone進行Skype通話時,而原本的手機剛好來電:
(1)若您的iPhone支援多工處理,您會看到一則警示,通知您Skype通話已經被保留了,此時您就可以接聽自己的手機來電。完成通話後,Skype通話會再次接通。
(2) 若您的iPhone不支援多工處理,而您決定接通手機的來電,Skype應用程式則會自動將您登出並關閉Skype。

1. 選擇欲刪除對話紀錄之聯絡人,往左滑動



2. 點擊圖示 即可刪除對話

設定「來電指定轉接」:

1. 點選「我的資訊」

2. 點擊「我的帳戶」

3. 點擊「來電指定轉接」


3. 輸入您的號碼 ,並點擊「儲存號碼」



刪除「來電指定轉接」:

1. 點擊來電指定轉接號碼右邊「編輯」


2. 點擊「刪除號碼」即可

1.選擇聯絡人
2.點選迴紋針圖示
3.點選照片、影像留言或位置
4.點選拍攝照片或選擇現有照片
5.點選照片即可傳送


提醒您,但聯絡人若非使用Skype for Windows 6.20 或 Skype for iPhone 5.0(含)以上版本時,可能會發現下列訊息:

[此裝置尚未支援 Skype 新的照片分享功能,但您仍可在瀏覽器此處檢視]

接收者可直接點擊連結,登入帳號後即可瀏覽您所傳送的圖片。

1. 點選「撥打電話」

2.輸入號碼後,點選「儲存電話號碼」



3.輸入名稱後,點選右上方打勾圖案,即可儲存號碼

Windows Phone專用Skype

Skype for Windows Phone支援以下功能:

• 傳送即時訊息
• 在多方對話中傳送即時訊息
• Skype對Skype語音通話
• 視訊通話
• 語音通話時傳送/接收即時訊息
• 撥打行動電話或一般市話
• 來電轉接(但此功能必須在電腦前設定)
• 加入新聯絡人
• 封鎖/解封鎖Skype聯絡人,以及查詢封鎖聯絡人的資訊
• 參與多方語音通話(但無法主動發起多方通話)
• 2.10以上版本支援影像留言功能

提醒您,Skype for Windows Phone無法在背景執行,因此若要接收來電,您的行動裝置必須處於開啟Skype程式的狀態。

Skype for Windows Phone現在可透過Windows Phone Marketplace軟體市集免費下載,若您使用。若您沒有使用 3G 或 WiFi 服務,下載軟體時,您電信提供商將可能要求您支付額外的資料傳輸費。

最新 Windows Phone 8 專用 Skype,必需使用 Windows Phone 8 才能運作。
另外,為確保最佳通話品質,Windows Phone 專用 Skype 至少需要 512MB 的記憶體。

Skype for Windows Phone 8以上版本僅提供 Microsoft 帳號登入,已將Skype與Microsoft帳號整合完畢的用戶,可直接以Microsoft帳號登入即可。
尚未整合的用戶,可將既有的Skype與Microsoft帳號整合後登入。
若是您沒有Microsoft帳號,也可以申請一組新的之後再與原有的Skype帳號整合後登入。

>如何將Skype與Microsoft帳號合併
>註冊Microsoft帳號

以下內容將簡單介紹Skype for Windows Phone 8的介面,讓您輕鬆了解如何透過Skype for Windows Phone 8進行Skype通話、視訊通話及傳送訊息。
1. 請先在Windows Phone 8 上安裝好Skype軟體,並登入您的帳號。
2. 在「應用程式」列表中,點擊Skype圖示開啟Skype程式。

A. 個人資料圖片:點擊查看您的個人資料及帳戶資訊
B. 聯絡人/最近活動:切換以查看聯絡人列表及最近的對話記錄
C. 搜尋聯絡人:選擇您想要列出的聯絡人清單(全部、線上或電話簿)
D. 檢視聯絡人:檢視聯絡人的個人資料圖片、顯示名稱和心情小語
E. 撥打電話:點此開啟撥號盤,透過Skype撥打市話或行動電話。提醒您,您的帳戶需有Skype點數或包月方案方能撥打一般市話或行動電話。
F. 訊息:傳送即時訊息或簡訊給聯絡人
G. 設定:查看並設定Skype相關功能

不論透過任何平台,撥打Skype對Skype通話完全免費。若要在Windows Phone上啟動Skype對Skype通話:

1. 登入Skype
2. 從聯絡人清單中選擇您所要通話的對象
3. 點擊通話按鈕
4. 選擇「撥打到Skype電話」
(連線至Skype可能會收取資料傳輸費)
提醒您,Skype for Windows Phone無法在背景執行,因此若要接收來電,您的行動裝置必須處於開啟Skype程式的狀態。

1. 登入Skype
2. 點擊「通話」圖示
3. 輸入包含國碼在內的行動電話或一般市話號碼
4. 點擊「通話」

Skype for Windows Phone會以您行動裝置當時的地點為預設,若您想要更改國碼,請點擊國旗,並從選單中選擇您欲撥打的國家即可。

若要撥打Skype聯絡人的行動電話或市話號碼:
1. 登入Skype
2. 從聯絡人清單中選擇聯絡人
3. 點擊要撥打到聯絡人的行動電話或一般電話
4. 點擊「通話」圖示,並選擇所要撥打的電話號碼
若您沒有這個選項,可能代表該聯絡人並沒有在個人資料中登錄行動電話或市話號碼

若要撥打Windows Phone通訊錄當中的號碼:
1. 登入Skype
2. 進入聯絡人清單,選擇「全部」
3. 選擇「電話簿」
4. 選擇您所要通話的聯絡人
5. 點擊「通話」圖示
您的通訊錄當中的號碼,必須有包含正確國碼的電話號碼,才會出現在Skype聯絡人清單中

提醒您,透過Skype撥打行動電話或一般市話,您的帳號中必須有足夠的Skype點數或適用的包月方案方能進行撥打。

提醒您,Skype for Windows Phone無法在背景執行,因此若要接收來電,您的行動裝置必須處於開啟Skype程式的狀態。

當您接收到來電時,您會看到來電通知,點擊「綠色」接聽按鈕即可進行通話。若不想接聽,點擊「紅色」拒絕接聽按鈕。若您有啟動語音信箱的服務,對方可以留下語音留言。若您有啟動來電轉接的服務,該通來電則會被轉接至您指定的號碼。

Skype for Windows Phone 8目前僅能參與多方語音通話,無法由您主動啟動多方通話或進行多方視訊通話。此外,透過Windows Phone進行的多方通話僅會顯示為一對一的通話模式,因此您僅會看到自己與會議主持人的顯示圖片。

很抱歉,目前您尚無法透過Skype for Windows Phone系統收聽語音訊息。請透過電腦上的Skype播放您的語音訊息。

很抱歉,目前Skype for Windows Phone無法隱藏或移除通話或對話記錄。

1. 登入Skype
2. 從聯絡人清單中,選擇您所要進行視訊通話的聯絡人
3. 點擊視訊通話按鈕啟動視訊通話
4. 終止視訊通話,請點擊紅色圖示終止通話
提醒您,Skype for Windows Phone無法在背景執行,因此若要接收來電,您的行動裝置必須處於開啟Skype程式的狀態。

可以,進行視訊通話時,您可以:
• 將麥克風設定為靜音
• 關閉視訊畫面
• 若您的手機具備前置鏡頭,您可以在通話時切換前後鏡頭
• 傳送/接收即時訊息
• 瀏覽個人資料

很抱歉,Skype for Windows Phone目前並不支援多方視訊通話。

很抱歉,Skype for Windows Phone目前不支援於背景執行。當您轉移執行其他程式的時候,您的Skype狀態將會變成「離線」,因此也無法接收訊息或者來電。

** 請您先至Windows市集更新至最新版本的Skype **
1. 開啟Skype軟體,點擊右上角的Profile或個人資料的圖示
2. 進入「個人資料」頁面後,點擊右下角的「...」
3. 點擊「登出」後,即可登出已登入的帳戶,並重新登入新的帳戶

如何新增聯絡人:
1. 登入Skype
2. 點擊右下角的> 新增成員
3. 您可以「Skype名稱」、「電話號碼」或「電子郵件」搜尋聯絡人
4. 從搜尋結果中,找到您欲加入的聯絡人,並在下方點擊圖示
5. 在「新增授權要求」頁面當中,輸入您的邀請訊息,點擊「傳送」
6. 當對方同意您的邀請之後,即會出現在您的聯絡人清單

如何新增電話號碼:
1. 登入Skype
2. 點擊右下角的> 新增電話號碼
3. 輸入聯絡人名稱、國家、電話號碼及其他說明(例如:家裡、公司)
4. 點擊送出後,該則電話號碼將會新增到您的聯絡人清單。

提醒您,透過Skype撥打行動電話或一般市話,您的帳號中必須有足夠的Skype點數或適用的包月方案方能進行撥打。

封鎖聯絡人或移除聯絡人後,對方無法看到您的線上狀態,也無法撥打Skype或傳送線上訊息給您。

封鎖聯絡人:
1. 登入Skype
2. 從聯絡人清單中,選擇您所要封鎖的聯絡人
3. 點擊,選擇「封鎖聯絡人」> 再點選「好」

移除聯絡人:
1. 登入Skype
2. 從聯絡人清單中,選擇您所要封鎖的聯絡人
3. 點擊,選擇「封鎖聯絡人」,並且將「移除聯絡人」打勾 > 再點選「好」

您無法透過Skype for Windows Phone手動設定您的上線狀態。當您在Windows Phone登入Skype後,您的上線狀態會自動顯示為「上線中」。當您斷線或切換到其他程式,您的狀態會自動變更為「離線」,因為Skype for Windows Phone目前並不支援背景執行。

1. 登入Skype
2. 點擊螢幕左上方的「我」標籤
3. 點擊目前的個人顯示圖片或上方空白圖片處
4. 輸入您想要顯示的「個人動態」,或點擊變更個人資料圖片,並從資料夾選擇一張圖片,或拍張新照片,並點擊 即可。

1. 登入Skype
2. 點擊螢幕左上方的「我」標籤
3. 您的個人資料分為「個人資料」和「我的帳戶」

「個人資料」部分包括基本的個人資料,如您的姓名、年齡及生日等資訊。「我的帳戶」則包括Skype相關的資訊,如您帳戶的Skype點數餘額以及來電轉接等設定。

• 若要編輯您的個人資料,點擊下方的編輯圖示,即可進行資料更新。

• 若要編輯您的帳戶資訊或購買更多Skype點數,請將畫面滑至「帳戶」標籤,並選擇您欲進行的動作以進行編輯。

很抱歉,目前Skype for Windows Phone無法修改來電鈴聲。

1. 登入Skype。
2. 從聯絡人清單中先選擇其中一名聯絡人。
3. 點擊 並勾選您希望加入群組的聯絡人。
4. 輸入簡單的招呼訊息,並點擊「送出」即可傳送給加到群組內的所有聯絡人。

提醒您,Skype for Windows Phone無法在背景執行,因此若要接收訊息,您的行動裝置必須處於開啟Skype程式的狀態。

1. 開啟Skype。
2. 點擊 並選擇「設定」。
3. 將 Skype訊息或Messenger訊息設定為「關」即可。


若想再開啟通知訊息,再回來設定為開啟即可。

提醒您,若您沒看到這個選項,代表您可能使用的是較舊版本的Skype,請到微軟市集更新您的Skype應用程式到最新版本後,再重新進行設定。

若您不希望被聯絡人看到您為上線狀態,可選擇將狀態設定為「隱形」。

1. 開啟Skype
2. 點擊您的顯示圖片開啟個人資料頁。您的Skype點數餘額將會顯示於此

透過您習慣使用的行動裝置瀏覽器,直接拜訪PChome & Skype官網,即可選擇儲值或購買點數及包月型方案。

若要關閉Skype for Windows Phone 8的音效及震動通知:
1. 進入行動裝置的「設定」頁面
2. 在「系統」分頁下,找到「鈴聲 + 音效」
3. 在「針對下列項目播放音效」的項目下,找到「所有其他通知」,不要勾選此項目

若要重新啟動提示鈴聲和震動模式,再勾選該選項即可。

最新Skype for Windows Phone 8版本(2.10以上版本)已支援錄製並傳送影像留言功能,建議用戶更新到最新版本以享有完整的服務。
1. 在聯絡人列表中選擇想要傳送影像留言的聯絡人
2. 點擊輸入框旁的「+」

3. 選擇「影像留言」
4. 點擊紅色按鈕開始錄製,錄製完畢後,點擊「傳送」即可送出該則影像留言
    

Symbian專用Skype

為了讓Skype在行動裝置上的使用更為便利,我們採用Skype雲端技術,增加了許多新功能,並且提升行動裝置電池續航力,大幅改善連線品質。然而,由於Symbian系統無法支援Skype雲端技術,無法帶給Skype使用者最佳的使用體驗,因此我們決定不再提供Skype for Symbian的下載與支援。

目前這項應用程式已從Nokia市集下架,但已下載的用戶仍可以繼續使用。

目前Symbian專用的Skype中無法主動啟動一個多人會議通話,但你仍然可參與多人會議通話。

是的,一旦你有登入過,Skype就會在你的手機裝置中保留你的Skype帳號與密碼,並在你下次開啟Skype時自動進行登入。若你不想要自動登入的話,請至「設定」>「一般」,經登入項目更改為「手動」即可。

透過聯絡人列表,你可以簡單的利用手機鍵盤輸入Skype帳號,Skype將會自動過濾你的聯絡人清單並且快速列出你要找的聯絡人。

你必須先登入Skype後,並在聯絡人列表上選擇你想要封鎖的聯絡人,按下「選項」>「聯絡人」>「封鎖」。

這個問題通常是因為你將Symbian版本的Skype安裝非觸控螢幕裝置手機的記憶卡中,且記憶體存量過低所造成CPU效能偏低,建議你將Skype直接安裝在手機的記憶體中,即可解決此問題。

選擇「自動登入」後,每次開啟Skype後就直接登入,不需要再輸入帳號密碼,若您不想要每次自動登入且需要切換到不同帳號,請選擇「設定」>「一般」>「登入」> 將「當Skype啟動」改成「手動」即可。

Nokia N900專用Skype

Skype for Nokia N900目前支援以下的功能:

1. 撥打Skype to Skype電話
2. 視訊通話
3. 撥打行動或市話
4. 接收與撥打Skype號碼(Skype Number)
5. 參與多方通話
6. 完全同步手機歷史資訊與聯絡人

此外,下面列出Skype for Nokia N900不支援服務內容:

1. 群組即時訊息
2. Skype SMS
3. 檔案傳輸功能

是的,您可以從「Setting」選項中檢閱並編輯您的個人資料

您可以在主畫面中的右上方點選選單>「Settings」 >「Voip and IM accounts」>右下方選擇「New」> 進入「Account setup:select service」 > 選擇「Skype」後,若您還沒有帳號請直接點選「Register new account」或輸入你的帳號密碼進行登入即可。

若您無法使用Skype視訊功能,有可能是對方並未安裝視訊攝影機,又或是您使用的Nokia N900軔體版本並未更新。若是後者,Nokia N900機型內建Skype需透過軔體更新後,才能使用Skype視訊功能。(軔體更新建議請資訊專業人士協助,避免造成軔體更新失敗,手機無法正常使用。)相關軔體更新資訊請至 軔體更新相關操作說明 下載最新Nokia軔體

在contact下面選擇任一聯絡人(需可執行視訊功能)後,選擇「Skype Video call」,撥打後,即可看見對方的的視訊畫面,你亦可點選「Camera」讓對方也能看到您的視訊畫面。

目前Skype for Nokia N900僅支援和電腦上的視訊以及N900上的雙向Skype視訊,其他視訊裝置目前尚不支援。

當您的Nokia N900在網路連線狀態時,內建的Skype就會幫您自動做登入,幫您保持在上線的狀態,若您的Skype並未在上線狀態,您也可以點選畫面上方電池旁邊的小圓點,在「My availability」下選擇您的上線狀態。

您可以點選主畫面上方電池圖示旁的小圓點,即會出現「My availability」的畫面,在「Type your status message」處輸入你的心情小語就可以變更您的心情小語!

在主選單中點選「contacts」即會顯示您所有的Skype聯絡人,此時您只要點選任一上線的聯絡人,再選擇「Skype Call」就可以撥打Skype to Skype免費電話!

再主選單中選擇「Phone」再選擇「Dialing Pad」> 選擇上方的 「call type」即會出現要您選擇使用您的Skype帳號或是手機直接撥打,此時請選擇您的Skype帳號後,輸入您要撥打的號碼按下「call」,即可撥打Skype通話。

在contact下面選擇任一聯絡人後,選擇「Skype IM」後,即可和對方進行文字傳訊。

免開機話機

是的,您可以從無線話機中檢視他人的個人資料,但很抱歉的是您無法從無線話機中檢視他人的照片或個人圖案,但其他人若從電腦端使用Skype,即使您使用無線話機,仍可以檢視您的個人資料。

很抱歉,目前您僅能選擇無線話機上預設安裝的鈴聲,您無法從無線話機中新增個人照片或圖片至您的個人檔案中。

無線話機是透過你的網路直接連線至Skype網路,只需將話機與您的寬頻路由器或是數據機做連線,你就可以準備透過Skype直接撥打電話囉!

只要先從話機上登入你的Skype或Microsoft帳號,無線話機將會自動的透過網路將您的聯絡人清單下載至話機中,當聯絡人下載完成後,您將可以檢視包含您的家人、朋友、同事等聯絡人的上線狀態。

是的,這些無線話機產品均可支援使用Skype撥打市話、手機或接聽撥打至我的線上號碼及語音信箱。

是的,你必需要有一個寬頻網路環境來使用Skype無線話機。