1.請問使用Skype SMS發送簡訊到各地的費率為何?

目前所有SkypeSMS手機簡訊費率均可至http://skype.pchome.com.tw/skypesms_rate.jsp查詢！目前您可從軟體中「我的帳戶」-->「您的SkypeOut帳戶 」中查看您發送簡訊的紀錄與費用。

1.用Skype提供的sms簡訊國內外行動電話都可以傳送嗎？

您好，目前Skype原廠正在積極的與世界各地的電信業者手機簡訊連接，因此目前仍有一部分的國內外電信業者無法接受到由Skype送出的簡訊!

2.使用Skype SMS需要購買Skype點數嗎？

您好,由於Skype SMS手機簡訊發送費用是從您的Skype點數中扣除若您要使用Skype SMS發送手機簡訊,您必須先購買Skype點數。

3.為什麼收到的簡訊的顯示時間與目前時間有差距?

您好,由於SMS是由國外Skype原廠進行發送,所以發送的時間會依據原廠(盧森堡)時間作為您發送簡訊的時間。

4.若Skype SMS簡訊發失敗還會扣錢嗎？

您好，簡訊發送時會先進行扣款(skype點數)，若您發送的簡訊於軟體端顯示發送失敗，點數將於24小時後即會退還該筆簡訊的費用至您的帳戶中！ 您可在您的Skype軟體中的「通話記錄」>「SMS手機簡訊」確認您的簡訊是否發送成功。

5.能否使用自己的手機號碼作為發送號碼呢?

您好，很抱歉，由於Skype SMS手機簡訊功能由Skype原廠提供,並無提供自行設定發送號碼之功能，且因台灣地區電信相關法規之規定，發送簡訊必須顯示一代表號，因故台灣地區發送簡訊顯示發送方均為統一之代表號碼。

6.發送手機簡訊有沒有更便利的操作方式？

您好，基本上您有兩種方式可發送手機簡訊，首先您可利用Skype主視窗上方工具列的「功能」->「發送手機簡訊」，依步驟選取聯絡人或直接輸入接收門號來發送簡訊；此外當您名單中的聯絡人資料有輸入手機門號時，您可於該聯絡人資料上按下滑鼠右鍵，即可顯示「發送手機簡訊」之選項，同樣的該聯絡人資料右上角亦顯示有藍色手機小圖示，點選該圖示亦可發送簡訊給該聯絡人。

7.一則Skype簡訊可發送多少字？

您好，Skype簡訊單則可發送英文160字，中英文70字，若您的簡訊超過單則字數，Skype將自動將您分則，並依則數分別計費，一次最多可發送四則連續簡訊。

8.為什麼我發出去的簡訊來電顯示號碼變成09開頭的一串行動電話號碼？

因為電信總局規定，自2005年1月1日起，所有簡訊必須帶上發送端的門號，為了配合電信總局的規定，一律帶上09開頭的門號。請各位使用者記得在簡訊內容寫上自己的名字。 如果您的朋友在收到簡訊之後回覆該簡訊或回撥電話，將不會跟您的朋友收取任何費用，請不用擔心。

9.為什麼傳送給PHS的簡訊有時接收不完整？

您好,由於PHS本身系統限制，超過英文160字，中英文70字的簡訊內文法即無法完整傳送至PHS，若您有傳送長簡訊至PHS的需求，請自行將您的簡訊內文依據字數限制分批傳送，謝謝！

10. 為什麼無法發送NP至中華電信的號碼,會呈現發送中或失敗?

由於原廠簡訊提供商設定問題，目前對於用戶發送Skype簡訊，若發送之門號已NP(行動電話號碼可攜服務)至中華電信，將會呈現"發送中"，或"發送失敗"的訊息，導致該通簡訊無法發送，原廠工程單位已在處理中，造成用戶不便，請多見諒!!